Regulamin Sprzedaży

1. Nasza firma

​​Elegant Baby jest marką sprzedażową firmy:

PHU Ava – Władysława Kowalik

NIP 8992808955

adres do korespondencji: ul. Słowicza 6/12, 53-320 Wrocław

e-mail: office@elegantbaby.eu

Telefon: 503679744

Nasz bank: PKO Bank Polski SA

Nr konta: 19 1020 5242 0000 2602 0404 0945

2. Przedmiot sprzedaży

​Dokonując zakupu w naszym sklepie internetowym, nabywacie Państwo produkty wytworzone przez nas samych, bądź przez innych reprezentowanych przez nas polskich producentów.

3. Zasady sprzedaży

​W naszej działalności stosujemy się do przepisów Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

• Zobowiązujemy się sprzedawać wyroby wolne od wad. Jeżeli okaże się, że wyrób posiada wadę, stwierdzoną w momencie dostawy, wymienimy go na inny albo zwrócimy zapłacone pieniądze w całości, łącznie z kosztami przesyłki (tym samym środkiem transportu) w obie strony. Decyzja należy do klienta.
• Informacje dotyczące cen i całkowitych kosztów zakupu tj. VAT i doszty dostawy są wyraźnie uwidocznione podczas procesu dokonywania zakupów w naszym sklepie. Nie doliczamy żadnych innych kosztów, poza kosztami dostarczenia przesyłki.
• Klient ma prawo rezygnacji z umowy zakupu, bez podania przyczyny w ciągu 14 dni liczonych od daty otrzymania towaru. Koszty zwrotu przesyłki pokrywa klient. Dokładne informacje, wraz z drukiem zgłoszenia zwrotu znajdują się poniżej, bądź w zakładce , stanowiące integralną część Regulaminu Sprzedaży.
• Zamówienia mogą być składane również telefonicznie, bądź poprzez email.

4. Dostawa

​a) Terminy

• W przypadku towarów będących na stanie sklepu, zakupione towary wysyłamy w terminie natychmiastowym po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty na nasze konto.
• W innych przypadkach musimy zamówiony towar wyprodukować i może to potrwać do 7 dni, ale o tym fakcie zostaniecie Państwo poinformowani przez nas odpowiednio wcześniej.
• Najczęściej, termin wysyłki kształtuje się pomiędzy 2 - 7 dni od złożenia zamówienia.

b) Koszty

Koszty przesyłki doliczane są do rachunku podczas akceptacji zamówienia na stronie internetowej sklepu. Staramy się aby koszty przesyłki były najniższe z możliwych dlatego będziemy sukcesywnie wprowadzać nowe formy dostaw. Korzystamy obecnie z następujących przewoźników:

• In Post - paczkomaty i punkty odbioru
• Kurier

Zastrzegamy sobie prawo obniżki, bądź rezygnacji z pobierania opłat za dostawę w ramach naszych akcji reklamowych.

5. Sposób i termin zapłaty

Oferujemy naszym klientom możliwość bezpiecznej zapłaty bezpośrednio na stronie internetowej sklepu. Płatności mogą być dokonywane przy użyciu kart kredytowych oraz kart płatniczych:
* Visa
* Visa Electron
* MasterCard
* MasterCard Electronic
* Maestro
oraz bezpośrednio z konta bankowego klienta. 
Płatności obsługiwane są przez firmę Blue Media S.A z siedzibą w Sopocie, ul. Haffnera 6, kod pocztowy: 81-717, KRS: 0000320590.
Dla tych klientów którzy składają zamówienia telefonicznie, bądź przez email istnieje możliwość wpłaty bezpośrednio na nasze konto ( Pkt.1)

​6. Gwarancje

​Gwarantujemy wysoką jakość naszych wyrobów, zgodnie z ich przeznaczeniem i wymogami sztuki krawieckiej. Uzasadnione reklamacje mogą być zgłaszane w okresie 3 miesięcy od daty zakupu.

7. Odstąpienie od umowy - prosimy sprawdzić w zakładce Zwroty.

​